La seguridad es un tema primordial para You Bike. Por eso nuestra página web está dotada de los últimos avances tecnológicos como el servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer) para los servicios transaccionales. Este servidor seguro establece una conexión que encripta la información mediante algoritmos de 128 bits que es solo inteligible para el cliente y You Bike. La pasarela de pago de You Bike utiliza la plataforma de Redsys y PayPal, ambas certificadas por la prestigiosa agencia Verisign. Ten por seguro que tu compra en You Bike es mucho más fiable que cuando dejas tu tarjeta para pagar en un restaurante o comercio tradicional.
YOU BIKE admite varias formas de pago entre las que se encuentran las siguientes:
Mediante PayPal:
Tendrá que identificarse en su cuenta y realizar el pago con la tarjeta de crédito o cuenta bancaria asociada. Este medio de pago conlleva un recargo que se le mostrará en detalle antes de efectuar la compra.
Mediante transferencia bancaria:
Seleccionando esta opción le aparecerán los datos de nuestra cuenta bancaría donde deberá realizar el pago, YOU BIKE verificará que la transferencia ha sido satisfactoria antes de proceder al envío de la mercancía. Este proceso podrá retrasar los envíos hasta 24h en función de la entidad desde donde se realice la transferencia por parte del cliente
Trabajamos con las siguientes sucursales: Cajamar y Santander. Al realizar el pedido se enviaran los datos para realizar el pago. Los Pedidos por transferencia bancaria o ingreso en cuenta se confirmarán antes de realizar el pago. Es muy importante que señale en “remitente” su nombre completo y nº de pedido. El cliente dispone de un plazo máximo de 5 días naturales para realizar la transferencia. Pasado este tiempo procederos a la cancelación de su pedido enviando un e-mail como prueba y constancia de tal cancelación.
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico [email protected] o mediante tlfo al nº 912 78 41 56 en horario comercial o bien a través del servicio de chat on-line cuando este se encuentre disponible para su uso.
Con tarjeta de crédito o de débito:
El pago con VISA Verified incluye medidas adicionales para compras seguras a través de internet. Tendrá que proporcionar su CIP o código de identificación personal proporcionado por su banco, el cual inicialmente suele coincidir con el pin de la tarjeta, hasta que es modificado por una nueva clave de 6 cifras. Para más información consulte el siguiente link de VISA Verified.
